Conditions d'Utilisation

1. Introduction

Bienvenue sur RocketYourBizAI. Ces Conditions d'Utilisation ("Conditions") régissent votre accès et votre utilisation de notre site web et de nos services AI Department. "Nous" désigne Website Marketing Solutions, LLC ; "vous" désigne l'utilisateur ou le client.

En accédant ou en utilisant notre site ou nos services, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser nos services.

1.1 Date d'Entrée en Vigueur

Ces Conditions sont effectives à compter de la date de votre premier accès au site ou de votre engagement avec notre AI Department.

1.2 Définitions

"AI Department" désigne notre équipe IA à la demande et les livrables associés. "Abonnement" désigne votre forfait mensuel.

1.3 Acceptation

Votre utilisation du site ou des services constitue l'acceptation de ces Conditions.

2. Nos Services

Nous fournissons un AI Department externalisé pour les entreprises, offrant des automatisations rapides, de l'analyse de données, des chatbots personnalisés et plus encore.

Notre modèle est simple : payez un forfait mensuel, débloquez des crédits de demande et appelez notre ligne IA dédiée quand vous avez besoin d'une solution.

2.1 Abonnement AI Department

Un forfait de 500 $ par mois couvre l'accès de base à notre équipe IA.

2.2 Crédits de Demande

Après deux paiements (totalisant 1 000 $), vous pouvez soumettre des demandes illimitées sur votre solde de crédits.

2.3 Livrables

Modules standard livrés en 60 minutes ; créations personnalisées en 24 heures.

3. Conditions d'Abonnement et de Paiement

Les abonnements se renouvellent automatiquement chaque mois via votre mode de paiement choisi.

Les crédits s'accumulent jusqu'à utilisation ; les crédits non utilisés sont remboursables en cas d'annulation.

3.1 Tarifs et Facturation

Nous facturons au début de chaque cycle de facturation ; le paiement est dû immédiatement.

3.2 Utilisation des Crédits

Chaque heure de supervision humaine est facturée à 150 $/h sur votre crédit de forfait.

3.3 Retards de Paiement

Le non-paiement peut entraîner la suspension du service jusqu'à régularisation du compte.

4. Responsabilités de l'Utilisateur

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte.

Vous acceptez de fournir des informations exactes et de coopérer avec nous pour le traitement des demandes.

4.1 Sécurité du Compte

Gardez votre mot de passe en sécurité ; prévenez-nous immédiatement de toute utilisation non autorisée.

4.2 Utilisation Acceptable

N'utilisez pas nos services pour des activités illégales ou nuisibles.

4.3 Conduite Interdite

L'ingénierie inverse de nos modèles IA ou le partage de code propriétaire sont interdits.

5. Propriété Intellectuelle

Tout le code, les modèles et les méthodologies sous-jacents restent notre propriété exclusive.

Les livrables vous sont concédés sous licence pour un usage interne après paiement complet.

5.1 Notre PI

Nous conservons tous les droits sur la technologie et les processus.

5.2 Vos Retours

Nous pouvons utiliser vos retours pour améliorer nos services sans obligation.

5.3 Contenu de Tiers

Vous devez détenir les droits sur tout matériel que vous soumettez.

6. Confidentialité

Nous employons des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données.

Vous acceptez de ne pas divulguer les informations confidentielles que nous vous fournissons.

6.1 Sécurité des Données

Les données sont chiffrées en transit et au repos.

6.2 Non-Divulgation

Aucune des parties ne partagera de détails confidentiels sans consentement préalable.

6.3 Exceptions

Divulgation requise par la loi ou nécessaire pour faire respecter ces Conditions.

7. Exclusions de Garantie

Les services sont fournis "en l'état" et "selon disponibilité" sans garantie.

Nous ne garantissons pas de résultats spécifiques des sorties IA.

7.1 Aucune Garantie

Toutes les garanties implicites, y compris la qualité marchande, sont exclues.

7.2 Disponibilité du Service

Nous pouvons suspendre le service pour maintenance ou mises à jour.

7.3 Les Résultats Peuvent Varier

Les recommandations IA sont basées sur les données disponibles et peuvent ne pas être parfaites.

8. Limitation de Responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs.

Notre responsabilité maximale ne dépassera pas les frais payés par vous au cours des trois mois précédents.

8.1 Dommages Exclus

Aucune responsabilité pour les pertes de bénéfices, la perte de données ou l'interruption d'activité.

8.2 Plafond de Responsabilité

La responsabilité est plafonnée au plus élevé de 1 000 $ ou des frais payés au cours des trois derniers mois.

8.3 Délai pour Introduire une Réclamation

Les réclamations doivent être introduites dans l'année suivant l'événement donnant lieu à responsabilité.

9. Indemnisation

Vous acceptez de nous défendre et de nous indemniser contre les réclamations de tiers résultant de votre violation.

Les obligations d'indemnisation survivent à la résiliation de ces Conditions.

9.1 Votre Indemnisation

Couvre les pertes résultant de votre mauvaise utilisation ou violation.

9.2 Processus de Réclamation

Nous vous informerons et vous permettrons de contrôler la défense.

9.3 Survie

Les obligations d'indemnisation subsistent après la résiliation du service.

10. Résiliation

Chaque partie peut résilier pour convenance avec un préavis de 30 jours.

Nous pouvons résilier immédiatement en cas de non-paiement ou de violation substantielle.

10.1 Résiliation pour Convenance

Vous pouvez annuler à tout moment ; les crédits non utilisés sont remboursables.

10.2 Résiliation pour Cause

Nous pouvons suspendre ou résilier si vous violez ces Conditions.

10.3 Après Résiliation

Après résiliation, nous supprimerons ou restituerons vos données confidentielles sur demande.

11. Droit Applicable et Arbitrage

Ces Conditions sont régies par les lois de l'État de Washington, sans égard aux principes de conflit de lois.

Tout litige découlant de ces Conditions sera résolu par arbitrage contraignant dans le comté de King, WA, selon les règles de l'American Arbitration Association.

11.1 Choix de la Loi

La loi de l'État de Washington régit toutes les réclamations et litiges.

11.2 Arbitrage

L'arbitrage est le forum exclusif pour la résolution des litiges ; vous renoncez au droit à un procès avec jury.

11.3 Lieu

Les audiences d'arbitrage se tiendront dans le comté de King, Washington.

12. Modifications et Contact

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions ; nous publierons les révisions ici avec une nouvelle date d'entrée en vigueur.

Votre utilisation continue du site après les modifications constitue une acceptation.

12.1 Amendements

Nous vous informerons des modifications importantes par email ou par avis sur le site.

12.2 Vos Retours

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

12.3 Coordonnées